Нові правила для МІС: безпека, е-рецепти, персонал

Медичні інформаційні системи в Україні переходять на нові технічні стандарти: до 20 травня 2026 року всі МІС мають підтвердити відповідність оновленим вимогам, інакше робота з електронною системою охорони здоров’я може опинитися під загрозою. Йдеться про 37-му редакцію технічних вимог, затверджену Національною службою здоров’я України.

Оновлення охоплюють одразу кілька напрямів — від кібербезпеки до роботи з е-рецептами та перевірки персоналу. Для фармацевтів це означає не лише нові правила доступу до систем, а й зміну взаємодії з пацієнтами.

Безпека: жорсткіший контроль доступу

Один із ключових акцентів — посилення захисту даних у ЕСОЗ. Відтепер усі користувачі МІС, зокрема лікарі та фармацевти, працюватимуть за новими правилами автентифікації.

Серед основних змін:

• обов’язкове використання двофакторної автентифікації під час входу в систему;
• автоматичне блокування облікового запису на 5 хвилин після п’яти невдалих спроб введення пароля;
• обмеження одночасного доступу — система дозволятиме роботу лише з одного пристрою;
• перевірка прав доступу до кожної дії, що унеможливлює перегляд «чужих» даних навіть у разі технічних маніпуляцій.

Фактично, МІС стають більш «закритими» і контрольованими, що підвищує безпеку, але може вимагати додаткового часу на адаптацію персоналу.

Е-рецепт: пацієнт бачитиме вигідніші варіанти

Зміни торкнуться і електронних рецептів — напряму, який безпосередньо впливає на роботу аптек.

Тепер у паперовій інформаційній пам’ятці до е-рецепта з’явиться QR-код, за яким пацієнт зможе:

• переглянути всі доступні лікарські засоби з призначеною діючою речовиною;
• порівняти форми випуску та дозування;
• отримати до трьох найбільш економічно вигідних варіантів із цінами за одиницю.

Це нововведення посилює прозорість ринку та може вплинути на вибір пацієнта безпосередньо в аптеці. Відтак роль фармацевта як консультанта лише зростатиме — доведеться аргументовано пояснювати різницю між препаратами, а не лише відпускати за рецептом.

Перевірка персоналу: нова верифікація документів

Ще одна важлива зміна — автоматична перевірка паспортних даних медичних працівників через реєстри Державної міграційної служби.

Якщо система виявить проблему (недійсний або застарілий документ), працівник отримає статус «неуспішної верифікації», а заклад — сигнал до дій. У такому випадку адміністрація повинна:

• звірити дані з оригіналами документів;
• оновити інформацію в системі;
• або скерувати працівника до ДМС для вирішення ситуації.

Цей механізм покликаний мінімізувати ризики фальсифікацій і неточностей у кадрових даних.

Що це означає для фармпрактики

Оновлення технічних вимог — це не просто формальність, а реальна зміна щоденної роботи в системі ЕСОЗ. Для фармацевтів це означає:

• обов’язкову цифрову дисципліну (2FA, контроль доступу);
• більшу поінформованість пацієнтів щодо цін і альтернатив;
• посилення ролі професійної консультації в аптеці.

До дедлайну залишилося менше двох місяців, тож ринку доведеться швидко адаптуватися до нових правил — і технічно, і в щоденній практиці.