Онлайн без черг і паперів: в Україні запрацював Кабінет пацієнта

В Україні розпочав роботу Кабінет пацієнта — новий цифровий сервіс у межах Електронної системи охорони здоров’я України (ЕСОЗ), який дозволяє громадянам самостійно керувати ключовими медичними послугами без візиту до медзакладу.

На першому етапі користувачі вже можуть онлайн підписати декларацію із сімейним лікарем, а також оновити персональні дані — змінити номер телефону або прізвище. Надалі функціонал розширять: у кабінеті з’являться електронні медичні записи, результати лабораторних досліджень та історія електронних рецептів.

Доступ через державні та приватні платформи

Увійти до Кабінету можна через державний сервіс ЕСОЗ або через приватні медичні інформаційні системи, інтегровані з центральною базою даних. Для авторизації необхідний кваліфікований електронний підпис. Якщо дані користувача вже внесені до системи, відкривається персональний профіль, якщо ж ні, то потрібно пройти коротку реєстрацію.

Фактично йдеться про створення єдиної точки доступу пацієнта до власної медичної інформації.

Цифрова фіксація кожного контакту із системою

Сьогодні кожен візит до лікаря, направлення чи обстеження фіксуються в ЕСОЗ як електронний медичний запис. Це мінімізує ризик втрати інформації та дає змогу лікарям оперативно переглядати історію лікування і призначення. Запуск Кабінету пацієнта став логічним продовженням цього процесу — тепер доступ до даних отримує і сам пацієнт.

98 цифрових проєктів на рік

Для координації змін створено спеціальний Офіс розвитку ЕСОЗ. За офіційними даними, лише цього року у сфері охорони здоров’я планується реалізувати 98 цифрових проєктів.

Що це означає для фармацевтів

Для аптечного сектору запуск Кабінету пацієнта має практичне значення. У перспективі пацієнти отримають можливість переглядати історію електронних рецептів і контролювати їхній статус. Це сприятиме:

• зменшенню кількості помилок під час відпуску рецептурних препаратів;
• підвищенню прозорості роботи з е-рецептами;
• кращому розумінню пацієнтами механізмів реімбурсації.

Цифровізація поступово змінює модель взаємодії «лікар — пацієнт — фармацевт», посилюючи роль електронних інструментів та підвищуючи вимоги до точності й оперативності роботи аптек.

Читайте також Нові можливості в ЕСОЗ: лікарям відкривають доступ до цифрових протоколів оцінки пацієнтів.