Телемедицина в аптеках: австрійський пілот і український досвід

В Австрії тестують новий формат надання медичної допомоги — телемедичні консультації безпосередньо в аптеках. Йдеться про пілотний проєкт, покликаний забезпечити пацієнтам доступ до лікаря у той час, коли медичні заклади вже не працюють, але потреба в консультації залишається.

Про це повідомив народний депутат Сергій Кузьміних, коментуючи впровадження відповідної практики.

За його словами, телемедичні термінали дозволяють пацієнтам отримати консультацію лікаря через відеозв’язок прямо в аптеці.

«Якщо фармацевт бачить, що фармпослуги недостатньо, пацієнт може прямо в аптеці отримати консультацію лікаря через відеозв’язок. За потреби лікар одразу виписує електронний рецепт», — зазначає Кузьміних.

Проєкт є безкоштовним для пацієнтів і наразі працює у тестовому режимі. Його головна мета — оцінити ефективність та реальний попит на подібний формат медичної допомоги.

Водночас експертна оцінка подібних ініціатив вимагає ширшого контексту. Навряд чи варто називати це інновацією, адже ще у 2022 році, після звільнення Харківщини, аптечна мережа «Аптека 9-1-1» започаткувала аналогічну послугу у відновлених аптеках у Савинцях, Шевченковому та Липцях. Там телемедицина стала вимушеним рішенням — медичні заклади були зруйновані й не могли надавати пацієнтам необхідну допомогу.

Таким чином, досвід окремої аптечної мережі демонструє, що аптека може виконувати значно ширшу функцію, ніж відпуск лікарських засобів — особливо в умовах обмеженого доступу до медичної інфраструктури.

Однак головну роль у цьому процесі має виконувати держава — як ініціатор та драйвер змін, здатний запускати пілотні проєкти, забезпечувати їх фінансування та формувати нову модель аптеки як повноцінного елементу системи охорони здоров’я.

Читайте також Фармацевтична послуга по-британськи: Сергій Кузьміних пропонує Україні орієнтуватися на досвід «Pharmacy First».