В Україні розпочався тиждень безбар'єрності: НСЗУ нагадала лікарням та аптекам про обов’язкові стандарти доступності

В Україні стартував Національний тиждень безбар’єрності, покликаний привернути увагу до рівного доступу громадян до послуг, інформації та суспільного життя. Одним із ключових напрямів цьогорічної ініціативи стала галузь охорони здоров’я, де питання інклюзивності та поваги до потреб пацієнта дедалі більше інтегруються у щоденну практику медичних закладів.

Тема цьогорічної кампанії — безбар’єрне мовлення. Йдеться про формування коректної комунікації, яка не принижує гідність людини та не створює додаткових психологічних чи соціальних бар’єрів. У центрі уваги — повага до пацієнта та забезпечення рівних можливостей незалежно від віку, стану здоров’я, місця проживання чи соціального статусу.

У Національній службі здоров’я України наголошують: принципи безбар’єрності є обов’язковими для всіх закладів, які працюють у межах Програми медичних гарантій. Це стосується як фізичної доступності медичної допомоги, так і недискримінаційного підходу до пацієнтів.

Зокрема, медичні установи та аптечні заклади мають забезпечувати дотримання прав людини та принципів інклюзії під час надання допомоги, реагувати на випадки дискримінації або насильства, а також інформувати пацієнтів про доступні безоплатні послуги. Окрему увагу приділено можливості використання телемедичних консультацій та взаємодії із соціальними службами й громадськими організаціями для комплексного супроводу пацієнтів.

Серед інших вимог — право родичів перебувати поруч із дітьми, людьми з психічними розладами або пацієнтами з хронічними захворюваннями, доступ відвідувачів до відділень інтенсивної терапії, а також гарантування приватності та конфіденційності медичної інформації.

У НСЗУ підкреслюють, що принципи безбар’єрності мають діяти на всіх етапах медичної допомоги — від екстреної медицини та пологової допомоги до реабілітації, паліативної підтримки й лікування новонароджених.

Національний тиждень безбар’єрності проводиться у межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року.

Читайте також Без очікувань і зайвих маршрутів: як держава перебудовує систему реабілітації у 2026 році.