Комунікація з пацієнтами із психічними розладами: фармацевти можуть пройти курс БПР та отримати 5 балів

Пояснення особливостей дії психотропних препаратів, підтримка пацієнта на початку антидепресивної терапії та подолання стигматизації психічних розладів — ці навички є важливою складовою роботи фармацевта. Від того, наскільки правильно фахівець побудує розмову з відвідувачем аптеки, може залежати довіра до лікування та готовність пацієнта дотримуватися призначеної схеми терапії.

Для вдосконалення таких компетентностей Асоціація фармацевтів України (АФУ) пропонує електронний курс безперервного професійного розвитку (БПР) «Клінічний прийом лікаря та фармацевтична опіка: особливості комунікації з пацієнтами різних психотипів та осіб із психічними розладами, дестигматизація і комплаєнс».

Навчання розраховане на 5 академічних годин, за його проходження передбачено 5 балів БПР. Матеріали та підсумкове тестування вже відкриті для учасників.

Як працювати з пацієнтами різних психотипів

Програма курсу охоплює не лише загальні принципи професійного спілкування, а й конкретні ситуації, з якими лікарі та фармацевти можуть стикатися під час роботи з пацієнтами.

Зокрема, учасники розглянуть особливості комунікації з людьми, які мають психотичні, тривожні, соматоформні та органічні психічні розлади. Окремий навчальний блок присвячений взаємодії з пацієнтами з різними типами акцентуацій характеру, попередженню конфліктів і технікам деескалації емоційного напруження.

Серед практичних інструментів, які вивчатимуть слухачі, — алгоритм експрес-консультування «4D»:

• Detect — виявлення комунікативних потреб пацієнта;
• De-stigmatize — подолання стигматизації;
• Demystify — роз'яснення та усунення хибних уявлень;
• Direct — спрямування пацієнта до необхідної допомоги.

Також програма передбачає опрацювання принципів формування терапевтичного альянсу та міжпрофесійної взаємодії лікаря і фармацевта.

Окрема увага — консультуванню щодо психотропних препаратів

Важливою частиною навчання є фармакотерапевтична психоосвіта. Йдеться про те, як пояснювати пацієнтам особливості застосування психотропних лікарських засобів, чого очікувати на початковому етапі лікування антидепресантами та чому не варто самостійно припиняти терапію передчасно.

Цей напрям безпосередньо стосується фармацевтичної опіки: фахівець має не лише надати інформацію про препарат, а й допомогти пацієнту зрозуміти особливості лікування, зменшити необґрунтовані побоювання та підтримати прихильність до призначень лікаря.

Умови проходження курсу

Лектор — Максим Хаустов, доктор медичних наук, професор, заслужений лікар України.

• Формат: електронний курс.
• Тривалість: 5 академічних годин.
• Кількість балів БПР: 5.
• Період навчання: з 18 вересня до 13 грудня 2026 року.
• Кінцевий термін складання тесту: 13 грудня 2026 року включно.

Курс рекомендований фахівцям фармацевтичних спеціальностей, зокрема клінічної фармації, фармації, організації та управління фармацією, промислової фармації, аналітично-контрольної фармації, фармацевтичної токсикології, фармацевтичної косметології, а також фахівцям із фармаконагляду.

Читайте також АФУ запрошує на новий курс БПР про безпеку та ефективність фармакотерапії.